Приём заявок с 6 площадок в одну CRM

Задача

Заявки шли в почту, Telegram, Avito, WhatsApp, форму сайта и Instagram. Менеджеры теряли до 20% лидов, первый контакт занимал часы.

Решение

AI-агент читает каждое сообщение, определяет намерение, создаёт сделку в Bitrix24, назначает менеджера и отправляет подтверждение в тот же канал.

Как это работает

1. 1

   Сбор заявок из всех каналов в единую очередь

2. 2

   AI-классификатор намерения и срочности

3. 3

   Создание сделки в CRM, назначение менеджера

4. 4

   Автоответ клиенту с подтверждением