AI-поиск по внутренней базе знаний

Задача

12 лет методичек, отчётов и прецедентов лежали в Confluence и на дисках. Новые сотрудники не находили ничего, старшие отвечали на одинаковые вопросы.

Решение

Всё проиндексировано в векторной БД, AI-ассистент в Slack отвечает по вопросам сотрудников со ссылками на первоисточник.

Как это работает

1. 1

   Индексация Confluence, дисков, писем

2. 2

   Сотрудник спрашивает в Slack

3. 3

   AI даёт ответ с цитатой и ссылкой

4. 4

   Фидбек улучшает ранжирование